La tua privacy è importante per noi. Questa informativa descrive come Poste Trifoglio raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di spedizione, CAF o accedi al nostro sito web.
1. Dati che raccogliamo
Raccogliamo i dati necessari per offrirti i nostri servizi in modo sicuro e trasparente:
Dati identificativi (nome, cognome, codice fiscale, partita IVA, se necessario)
Dati di contatto (telefono, email, indirizzo)
Dati di spedizione (mittente, destinatario, pacchi, indirizzi)
Dati fiscali e documentali (necessari per i servizi CAF)
Dati tecnici (IP, log di accesso, cookie anonimi per il corretto funzionamento del sito)
2. Come utilizziamo i tuoi dati
I tuoi dati vengono usati esclusivamente per:
Gestire le spedizioni e garantire la consegna dei pacchi
Fornire assistenza CAF e completare le pratiche amministrative
Rispondere a richieste di informazioni o preventivi
Inviare comunicazioni di servizio e aggiornamenti
Migliorare la qualità dei nostri servizi e del sito web
Non utilizziamo i tuoi dati per finalità non dichiarate e non li vendiamo a terzi.
3. Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi solo con:
Corrieri e partner logistici per completare le spedizioni
Enti e amministrazioni pubbliche, quando richiesto per i servizi CAF
Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, sistemi di pagamento) che operano per conto nostro
Tutti i nostri partner rispettano gli standard GDPR e sono vincolati alla riservatezza.
4. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti o per rispettare gli obblighi di legge (es. fiscali e contabili).
Trascorso questo periodo, i dati vengono cancellati o anonimizzati.
5. I tuoi diritti
In conformità al GDPR, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati e riceverne una copia
Chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati errati
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (quando non più necessari per legge)
Limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati
Portare i tuoi dati verso un altro fornitore (portabilità dei dati)
Puoi esercitare questi diritti scrivendo a: privacy@postetrifoglio.it
6. Sicurezza dei dati
Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi impropri.
7. Cookie e strumenti di tracciamento
Il nostro sito utilizza cookie tecnici per funzionare correttamente e, in alcuni casi, cookie analitici per migliorare i servizi.
Puoi gestire le preferenze dei cookie direttamente dal tuo browser.
8. Aggiornamenti alla privacy policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di validità.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda sulla nostra Privacy Policy o per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci a:
Poste Trifoglio – TRF Ship
Email: support@trfship.it
Telefono: 081 277 2717
